Retourbeleid

We hopen dat je blij bent met je bestelling!
Is het product toch niet wat je verwachtte? Geen probleem je kunt het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

 Hoe stuur je een retourpakket?

1. Meld je retour aan
   Stuur een e-mail naar 
   info@nippy-games.com met je bestelnummer en de reden van retour.
2. Ontvang het retourlabel
   Wij sturen je een MyParcel-retourlabel of QR-code waarmee je het pakket makkelijk kunt terugsturen.
3. Verpak het product goed
   Zorg dat het product onbeschadigd en in originele verpakking is.
4. Lever het pakket in bij PostNL Plak het label op het pakket of laat de QR-code scannen bij een PostNL-locatie.Je kunt het pakket bij een PostNL-loket of afhaalpunt afgeven.
5. Terugbetaling
   Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug op je rekening.

 Let op: de kosten voor retour zijn voor eigen rekening

We raden aan het pakket met een traceerbare verzendmethode te versturen, zodat je zeker weet dat het bij ons aankomt.